...
Kinder und Jugendtelefon, Telefon: 0800-1110333, anonym und kostenlos erreichbar: montags bis samstags 14 bis 20 Uhr, zusaetzlich bundesweit ueber Festnetz und Handy erreichbar unter der Rufnummer: 116 111. Jugendliche beraten Jugendliche, samstags 14 bis 20 Uhr
 
Zur Registrierung
Passwort vergessen?
Benutzername vergessen?

email-Beratung

1_eb_berater.jpg

Manche Kinder und Jugendliche wollen nicht so gern am Telefon über ihre Sorgen sprechen. Deswegen haben wir eine anonyme email-Beratung eingerichtet. Falls Du noch keine Anmeldedaten hast, kannst Du Dich hier links auf dieser Seite registrieren lassen. Wenn Du bereits registriert bist, loggst Du Dich hier links auf dieser Seite ein. 

Damit auch die email-Beratung anonym ist, haben wir dafür ein sicheres System eingerichtet, in das Du Dich mit einem persönlichen Passwort einloggen musst und in dem Du auch Deine Antwort abholen kannst. Zu Deinen persönlichen Postfach hat sonst niemand Zugang, denn das Passwort kennst nur Du und Du solltest es auch keinem anderen geben oder irgendwo abspeichern. Dein Benutzerkonto wird automatisch gelöscht, wenn Du Dich 6 Monate nicht eingeloggt hast. 

Erfahrene erwachsene Berater und Beraterinnen vom Kinder- und Jugendtelefon beantworten Deine email-Anfrage. Und das so schnell wie möglich. Manchmal gehen aber sehr viele Anfragen bei uns ein und dann dauert es länger bis Du eine Antwort erhältst. Bitte habe Verständnis, denn die Berater geben sich mit jeder Antwort viel Mühe und müssen bei Anfragen mit schweren Problemen auch sehr ausführlich schreiben. Wenn es gar nicht mehr zu schaffen ist, dann machen wir auch mal eine Pause und schließen die email-Beratung. Das ist aber ein Ausnahmefall.